Viral Marketing trong thời buổi hiện tại đang là một chiến lược marketing cực kỳ thành công và hầu như các thương hiệu lớn chú trọng đầu tư và là chiến lược marketing chính cho từng chương trình khuyến mại hay sự kiện ra mắt sản phẩm mới.
Viral Marketing trong thời buổi hiện tại đang là một chiến lược marketing cực kỳ thành công và hầu như các thương hiệu lớn chú trọng đầu tư và là chiến lược marketing chính cho từng chương trình khuyến mại hay sự kiện ra mắt sản phẩm mới.
Viral Marketing xu hướng Marketing thông minh
Một công trình nghiên cứu đã đưa ra kết quả thống kế như sau:
- 18% quảng cáo trên ti vi tạo ra một tỉ lệ hoàn vốn đầu tư khả quan.
- 84% các chiến dịch B2B mang lại mức doanh thu ngày càng thấp.
- 100% việc đầu tư thêm vào quảng cáo chỉ để tạo ra thêm 1% – 2% doanh thu.
- 14% người tiêu dùng tin vào quảng cáo.
- 69% người tiêu dùng thích công nghệ ngăn chặn quảng cáo.
Từ các số liệu ” biết nói” này ta thấy rằng: Tiếp thị và quảng cáo truyền thống ngày càng trở nên lộn xộn, không đáng tin và kém hiệu quả, chi phí cao mà tỷ lệ hoàn vốn đầu tư thấp (ROI).
Theo Kirk Cheyfitz, CEO, Story Worldwide: “…bất kì một chiến lượt Marketing tốn tiền bac nào mà không tạo ra tiền cho bạn đều là một chiến dịch Marketing phí tiền bạc…” Vì thế, làm thế nào để bạn không phải lãng phí chi một khoản tiền lớn cho một Viral Marketing? Làm thế nào để Viral Marketing bạn tạo ra có tốc độ lan truyền nhanh chóng và hiệu quả? Cùng tìm hiểu bí quyết trong bài viết này nhé!
Bài viết cùng chủ đề:
Viral Marketing là gì?
Ngay từ cái tên “Viral Marketing” đã có thể giúp chúng ta hiểu rõ về nó. Thực chất, Viral Marketing được hiểu đơn giản là hình thức truyền thông thông tin một cách nhanh chóng.
Nói cách khác, Viral Marketing mô tả bất kì chiến lược khuyến khích cá nhân chia sẻ các thông điệp marketing đến những người khác, tạo ra tiềm năng cho sự tăng trưởng theo cấp số nhân thông qua các kênh marketing. Viral marketing tận dụng lợi thế của sự nhân rộng nhanh chóng để tạo sự bùng nổ thông điệp đến hàng ngàn, hàng triệu người.
Tại sao cần phải sử dụng Viral Marketing
Đối với bất kỳ một chiến lược marketing nào cũng cần có Viral Marketing. Người làm truyền thông, muốn thành công thì không thể không sử dụng phương pháp Viral Marketing này. Thông qua Viral Clip, người làm truyền thông có thể dễ dàng chuyển tải những thông điệp cốt lõi về sản phẩm và dịch vụ của họ một cách súc tích, đầy đủ thông tin và mang tính giải trí cao. Nhờ đó, những tính năng của sản phẩm, những ưu điểm mà sản phẩm của bạn dễ dàng tiếp cận người tiêu dùng hơn. Cùng một nội dung, một thông điệp nhưng cách chuyển tải khác nhau sẽ dẫn đến hiệu quả marketing sẽ khác nhau. Và dĩ nhiên, ai trong ta cũng đều hiểu rằng, hình ảnh bao giờ cũng dễ dàng tiếp cận người tiêu dùng hơn là quá nhiều chữ viết, dài dòng, lan man và rất tốn thời gian của người đọc.
Vì thế, một viral clip marketing là sản phẩm rất cần thiết cho hoạt động marketing của doanh nghiệp.
Ví dụ: Viral Marketing của điện máy xanh cuối năm 2016.
Được ra mắt từ tháng 11 năm 2016 và nhanh chóng gây được sự chú ý bởi những phim quảng cáo với nhận vật chính là những “người xanh” mặc đồ bó sát nhảy múa vui nhộn, cùng với mô hình máy lạnh, máy giặt, TV… của Điện máy Xanh trên nền nhạc cực “hút” tai.
“Bạn muốn mua máy lạnh, đến Điện máy Xanh”, “Bạn muốn mua TV, đến Điện máy Xanh” là những câu hát không còn lạ lẫm gì với cả người lớn và trẻ em. Chọn cách truyền tải thông điệp sáng tạo bằng Viral clip đã làm nên thành công cho những quảng cáo của Điện máy Xanh.
Theo thống kê về các trang mạng xã hội tạo ra nhiều tương tác nhất với phim quảng cáo của Điện máy Xanh do Buzzmetrics thực hiện (tháng 12/2016), thì chỉ trong 9 ngày, trang tạo nhiều tương tác nhất có đến 14.304 bình luận, 167.464 lượt thích, 15.068 chia sẻ. Đây là những con số cho thấy sức lan tỏa khổng lồ mà các clip này mang lại.
Ngay sau khi ra mắt, quảng cáo của Điện máy Xanh đã được xếp thứ 2 trong top 10 Video quảng cáo xem nhiều nhất châu Á tháng 11/2016 do Campaign Asia xếp hạng.
Nhờ hiệu quả từ Viral Clip mang lại mà hoạt động kinh doanh của Điện máy xanh cũng phát triển mạnh mẽ với lượng khách hàng đông đảo hơn, khiến mức tăng trưởng của công ty đạt 153% so với cùng kỳ năm 2016.
Các bước để tạo nên một Viral Clip ấn tượng và hiệu quả
Lựa chọn đối tượng khán giả mục tiêu
Cũng giống như công việc bán hàng, để tạo ra được một Viral clip thành công, bước đầu tiên bạn cần phải chú ý đến đó chính là xác định được nhóm khán giả hay đối tượng khách hàng mà công ty bạn đang hướng tới, độ tuổi của họ ở khoảng bao nhiêu. Từ đối tượng khách hàng tiềm năng, bạn mới có thể vạch ra cho mình những hướng triển khai cụ thể và phù hợp.
Nếu nhóm khán giả của bạn là những người nhỏ tuổi, vậy nội dung trong clip của bạn cần đảm bảo tính chất trong sáng, mang tính giáo dục nhiều hơn, và đặc biệt là đảm bảo không được mang những hình ảnh bạo lực, gợi cảm…
Nếu nhóm khán giả của bạn thuộc độ tuổi thanh niên, khoảng 20 đến dưới 40, vậy thì nội dung clip của bạn cần đảm bảo những tính chất nào: hài hước, vui nhộn hay có một chút gọi là “chất troll”, bắt trend hoặc cảm xúc, sâu lắng và giàu tính nhân văn.
Nếu những người lớn tuổi là nhóm khán giả mà bạn cần hướng tới, vậy thì clip của bạn cần mang những nội dung khác so với 2 nhóm đối tượng trên. Chắc chắn rằng nội dung đó không mang tính chất quá trẻ trung mà sẽ là giàu tính nhân văn, sự từng trải hoặc thiên về những nội dung đậm chất chuyên ngành, chuyên nghiệp.
Việc xây dựng nội dung cần bám sát với độ tuổi của nhóm khán giả mục tiêu, như vậy viral clip của bạn mới có thể dễ dàng thu hút mọi người.
Facebook hay Youtube - Đâu là nền tảng để bạn dựa vào và chọn nội dung
Việc lựa chọn nội dung trên nền tảng nào là vô cùng quan trọng. Vì điều đó sẽ là yếu tố chính để quyết định đến thời lượng clip của bạn.
Thông thường, một clip trên Facebook sẽ có độ dài khoảng 2 phút là hợp lý nhất. Nội dung của clip cần ngắn gọn, dễ hiểu và mang thông điệp ngay từ những giây đầu clip. Bạn cũng có thể chạy note ở clip của mình bởi đến 80% người dùng Facebook ít khi bật volume khi xem video clip trên Facebook mà để chế độ tự chạy. Khi video clip càng ngắn thì số lượt xem sẽ càng cao hơn. Vì chỉ khi xem từ đầu đến cuối video mới được tính là một lượt xem. Video quá dài sẽ dễ khiến người xem có cảm giác chán và bỏ qua những thông tin khác.
Khác với Facebook, một video clip phát sóng trên Youtube có thể có thời lượng dài hơn và nội dung có thể dàn trải từ đầu đến cuối. Bạn có thể xây dựng nội dung của Video này dưới dạng một bộ phim ngắn hoặc sitcom…
Ngoài Facebook hay Youtube, bạn cũng có thể tạo Video clip để đăng tải trên các trang mạng xã hội khác nhưInstagram, Zalo,…
Xác định loại Video Clip
Mỗi một công cụ marketing sẽ có những đặc điểm, tính chất và cách thức riêng, mang lại những hiệu ứng khác nhau. Vì thế để tạo được một Viral Clip hiệu quả và đúng với mục đích Marketing của doanh nghiệp, bạn cần phải chọn loại Video Clip phù hợp.
- Phim ngắn: phù hợp với dạng video giàu tính nhân văn, gây xúc động đối với người xem
- Phim Sitcom: là dòng phim ngắn, đậm chất hài hước, nhưng cũng sâu cay không kém và đặc biệt là rất bắt trend, mang tính xã hội nhiều hơn.
- TVC quảng cáo: Từ trước đến nay, nhắc đến phim quảng cáo là nhắc đến loại hình này. Các doanh nghiệp thường tạo ra các TVC quảng cáo để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của mình.
Chọn ngòi/ thủ pháp
Một clip ý nghĩa hay không, thú vị hay không, hấp dẫn hay không sẽ phần lớn phụ thuộc vào bước này. Người ta gọi ngòi/thủ pháp chính là linh hồn cho toàn bộ nội dung của video clip. Khi có một thủ pháp hay, chắc chắn bạn sẽ có một nội dung marketing ấn tượng. Đó có thể là video clip, content, bài viết… Khi có ngòi chất thì bạn sẽ có một xương sống ấn tượng cho cả chiến dịch marketing của mình
Vậy ngòi là gì?
Ngòi/ thủ pháp được hiểu đơn giản là “ngòi nổ”, là yếu tố quan trọng không thể thiếu trong mỗi video. Cách chọn ngòi nổ chính là cách để đưa nội dung đến với khán giả (người xem). Quan trọng là mục đích của bạn muốn khán giả của mình khóc hay cười khi xem Video clip bạn làm, từ đó bạn sẽ có hướng để chọn ngòi phù hợp.
Có những loại ngòi gì?
Trên thực tế có rất nhiều loại ngòi nổ khác nhau, nhưng hai thủ pháp được sử dụng nhiều nhất hiện nay đó chính là:
- Ngòi “troll”: Loại ngòi này phù hợp nhất với giới trẻ. Hình thức thể hiện của Video clip này đậm tính chất hài hước, vui vẻ, đôi khi là những tình huống cười ra nước mắt.
- Ngòi “nhân văn/ giáo dục”: Những video của ngòi này thường khiến cho người xem bị xúc động với những hình ảnh, sự vật gần gũi với đời sống, đi sâu vào lòng người xem.
Một thủ lĩnh marketing thực sự sẽ là người biết chọn ngòi nổ phù hợp, nổ đúng lúc, đúng thời điểm và tạo được ấn tượng mạnh, thực sự bùng nổ trong cảm xúc của người xem. Để từ đó, người xem liên tục like, share clip của bạn để chia sẻ cho những người đồng cảm vì đồng cảnh.
Chọn kịch bản theo mẫu:
Sau khi đã hoàn thành xong bước thứ 4: chọn ngòi thì việc tạo nên một kịch bản hấp dẫn và ý nghĩa là điều vô cùng quan trọng. Vậy một kịch bản ấn tượng là một kịch bản như thế nào? Cùng tham khảo một số mẫu kịch bản dưới đây nhé!
Nội dung đậm chất nhân văn/ giáo dục:
- Nội dung dựa trên một câu chuyện có thật về tình cảm gia đình, tình mẫu tử thiêng liêng hay những vất vả, nhọc nhằn của một tầng lớp trong xã hội
- Nội dung về tình cảm đôi lứa, sự dối lừa, hy sinh trong tình yêu
- Nội dung từ cảnh thật, bắt trọn những khoảng khắc ý nghĩa và thiêng liêng nhất của cuộc đời mỗi con người: giây phút hạnh phúc khi được làm cha, sự vất vả của người mẹ trong phòng mổ hay cả những cảnh sinh ly tử biệt… nhằm chạm đến trái tim của khán giả
Nội dung đậm chất “troll”:
- Với những nội dung này, bạn có thể lồng ghép hoặc chế lời của một clip, video đang gây bão mạng vào thời điểm hiện tại (bắt trend)
- Nội dung đậm yếu tố bất ngờ, kịch tính
- Nội dung tạo cho người xem những liên tưởng “bậy” một chút nhưng sự thật lại không như những gì họ nghĩ
Sau khi đã hoàn thành kịch bản Video Clip, bạn sẽ triển khai những công việc liên quan, từ diễn viên đến hoạt cảnh, đạo cụ để có thể dựng thành công ý tưởng của bạn
Lan truyền Clip Viral
Một clip hay và hấp dẫn là thế, nhưng làm thế nào để có thể tiếp cận nhiều nhất đối tượng khán giả mục tiêu của bạn, làm thế nào để hiệu quả marketing là tối ưu nhất có thể, đó là bài toán tiếp theo bạn cần giải.
Clip Viral của bạn sẽ lan nhanh như cháy rừng hay bị dập tắt một cách hoàn toàn chỉ trong tích tắc, điều đó phụ thuộc rất lớn vào việc bạn hiểu và vận dụng các yếu tố sau:
- Động lực chia sẻ:
Một Viral Clip được gọi là thành công khi khán giả sau khi xem xong clip của bạn sẽ bắt đầu đưa ra rất rất nhiều những bình luận, những ý kiến đánh giá và nhanh chóng thay nhau chia sẻ clip của bạn một cách rần rần trên mạng xã hội, thậm chí còn follow Facebook của bạn để tìm hiểu những thông tin khác thú vị hơn. Chính sự chia sẻ này đã giúp cho người xem và nhà sản xuất được kết nối với nhau.
- Phản ứng tâm lý
Người xem chỉ xem xong rồi thôi hay người xem sau khi xem xong liền lập tức chia sẻ Clip của bạn, rồi nêu lên những suy nghĩ của họ… tất cả những điều đó được gói dọn trong hai từ “cảm xúc”. Cảm xúc mà Clip của bạn tạo ra cho khán giả quyết định đến hành động của họ và cũng quyết định đến thành công cuả viral clip.
Tóm lại để có được một Viral Clip hay một chiến dịch Viral Marketing thực sự hiệu quả, bạn cần quan tâm đến rất nhiều yếu tố khác nhau. Hy vọng bài viết này đã phần nào giúp bạn hiểu thêm về Viral Clip và cách để tạo ra được một Clip ấn tượng. Chúc bạn may mắn và thành công!
