Ma trận BCG là gì? Cách xác định ma trận BCG cho doanh nghiệp
Hiểu một cách đơn giản, ma trận thị phần tăng trưởng BCG là khuôn khổ quản lý danh mục đầu tư giúp Doanh nghiệp và Nhà quản lý đưa ra những quyết định mang tính ưu tiên với lĩnh vực đầu tư nhất định. Mô hình BCG là bảng hình vuông được chia làm 4 phần. Mỗi phần tương ứng với 1 biểu tượng và ý nghĩa riêng gồm: ngôi sao (stars), bò sữa (cash cows), con chó (dogs) và dấu hỏi (question marks).
Chi tiếtLợi ích của Chatbot trong việc Hỗ Trợ Khách Hàng 24/7
Việc sử dụng chatbot trong hỗ trợ khách hàng đã trở thành một xu hướng phổ biến nhờ những lợi ích vượt trội mà nó mang lại. Chatbot, với khả năng hoạt động liên tục 24/7, giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng, tối ưu hóa quy trình hỗ trợ và tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp. Dưới đây là những lợi ích cụ thể của chatbot trong việc hỗ trợ khách hàng suốt ngày đêm:
Chi tiếtCác bước để phát triển một chiến lược kinh doanh hiệu quả
Chiến lược kinh doanh là nền tảng giúp doanh nghiệp xác định hướng đi và đạt được mục tiêu dài hạn. Việc phát triển và thực hiện một chiến lược kinh doanh hiệu quả không chỉ đảm bảo sự phát triển bền vững mà còn giúp doanh nghiệp duy trì lợi thế cạnh tranh trên thị trường. Dưới đây là các bước cơ bản để phát triển và thực hiện chiến lược kinh doanh.
Chi tiếtCách lựa chọn mô hình kinh doanh phù hợp
Việc lựa chọn mô hình kinh doanh phù hợp là một bước quan trọng trong quá trình khởi nghiệp và xây dựng doanh nghiệp. Một mô hình kinh doanh tốt không chỉ giúp doanh nghiệp định hình được cách thức hoạt động, mà còn là nền tảng để phát triển bền vững và đạt được lợi nhuận cao. Dưới đây là các bước cơ bản để lựa chọn mô hình kinh doanh phù hợp
Chi tiếtChiến lược đổi logo thương hiệu bạn cần biết
Việc thay đổi logo thương hiệu là một quyết định quan trọng, ảnh hưởng đến hình ảnh và nhận diện của công ty. Để đảm bảo quá trình này diễn ra hiệu quả, dưới đây là một chiến lược đổi logo thương hiệu chi tiết
Chi tiếtPhương pháp nghiên cứu thị trường nào hiệu quản cho bán hàng online?
Nghiên cứu thị trường là bước quan trọng để đảm bảo thành công cho doanh nghiệp bán hàng online. Dưới đây là một số phương pháp nghiên cứu thị trường hiệu quả dành cho bán hàng online
Chi tiếtỨng dụng chat GPT vào viết content cho marketing
ChatGPT có thể được ứng dụng vào việc viết content cho marketing một cách hiệu quả nhờ vào khả năng sáng tạo, tạo ra nội dung hấp dẫn và phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng khác nhau. Dưới đây là một số cách ứng dụng cụ thể:
Chi tiếtChăm sóc khách hàng đa kênh: Chiến lược kinh doanh phù hợp nhất cho bán hàng online
Chăm sóc khách hàng đa kênh là một phần quan trọng của chiến lược kinh doanh phù hợp hát hiện nay. Để thành công trong môi trường cạnh tranh gay gắt ngày nay, việc tạo ra trải nghiệm tốt cho khách hàng trở thành điểm then chốt. Hãy cùng Tuha tìm hiểu ngay những chiến dịch chăm sóc hiệu quả và các lời khuyên hữu ích để áp dụng trong chiến lược kinh doanh của bạn.
Chi tiếtMã SKU là gì? Hướng dẫn tạo mã SKU để quản lý sản phẩm hiệu quả
Với sự phát triển của công nghệ, các công cụ quản lý sản phẩm ngày càng được hiện đại hóa. Trong đó, SKU được biết đến là công cụ sử dụng từ lâu và mang lại được những hiệu quả rõ rệt hơn. Mã SKU có vai trò rất quan trọng trong hoạt động bán hàng và quản lý kho. Tuy nhiên, nhiều chủ cửa hàng còn chưa thực sự hiểu về mã SKU. Hãy để Tuha giải thích kĩ cho bạn khái niệm mã SKU là gì và cách tạo mã
Chi tiếtThiết kế hành trình trải nghiệm khách hàng
Việc thiết kế hành trình trải nghiệm khách hàng (Customer Experience Journey) là một phần quan trọng trong việc xác định và cải thiện trải nghiệm của khách hàng từ lúc họ bắt đầu tìm hiểu về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn cho đến khi họ trở thành khách hàng thực sự và sau đó duy trì mối quan hệ với doanh nghiệp của bạn. Dưới đây là một số bước cơ bản để thiết kế hành trình trải nghiệm khách hàng
Chi tiếtThuế thu nhập doanh nghiệp là gì? Cách xác định và phương pháp
Thuế thu nhập doanh nghiệp là gì? Thuế thu nhập doanh nghiệp tính như thế nào? Thuế suất thuế thu nhập doanh nghiệp bao nhiêu? Ắt hẳn đây là những câu hỏi không của chỉ riêng ai khi đề cập đến chủ đề này. Đây là một loại thuế quan trọng đối với mọi doanh nghiệp, tuy nhiên trên thực tế thì không phải ai cũng hiểu rõ về nó.
Chi tiếtChiến lược liên minh trong kinh doanh: Bản chất và ví dụ thực tế
Chiến lược liên minh trong kinh doanh hay liên minh chiến lược đang là xu thế được rất nhiều doanh nghiệp lựa chọn, với mục đích nâng cao khả năng tăng trưởng một cách hiệu quả nhất. Đồng thời, đây cũng là căn cứ giúp các đơn vị xây dựng và định hướng các nhóm chiến lược thuộc cấp thấp hơn.
Chi tiết