• 25/01/2022

Cách chăm sóc khách hàng đại lý: Tiêu chí và các phương án

Đại lý được biết đến là một “thành viên” quan trọng trong hệ thống phân phối hàng hóa của các doanh nghiệp, công ty. Họ cũng chính là khâu tiếp xúc trực tiếp với khách hàng – cấp cuối cùng trong quá trình sản xuất và tiêu dùng. Nên cũng có thể nói rằng, đây chính là cấp kinh doanh cần phải đề cao nhiệm vụ chăm sóc khách hàng hơn bao giờ hết.

Chi tiết
  • 24/01/2022

Marketing truyền thống: Có nên triển khai trong thời đại số không?

Marketing truyền thống là một “mảnh ghép” quan trọng trong hoạt động tiếp thị tổng thể của rất nhiều doanh nghiệp, công ty. Tất nhiên, nó cũng thường được đưa ra để phân biệt, so sánh với hoạt động marketing hiện đại đang phát triển nhanh chóng nhờ sự hỗ trợ rất lớn của công nghiệp 4.0. Với nhiều người những gì đã thuộc về truyền thống thì đều gắn liền với lạc hậu, lỗi thời.

Chi tiết
  • 18/01/2022

Khách hàng doanh nghiệp là gì? Hành vi mua sắm nổi bật

“Khách hàng doanh nghiệp là gì?” là câu hỏi nhận được rất nhiều sự quan tâm của mọi người. Đây là khái niệm được sử dụng đến rất nhiều trong hoạt động kinh doanh, sản xuất. Nhưng có một điều mà chúng ta có thể dễ dàng nhận thấy, đó là không phải ai cũng hiểu rõ thuật ngữ này nói về điều gì.

Chi tiết
  • 18/01/2022

Marketing tập trung vào khách hàng cá nhân: Khi nào nên áp dụng?

Trong thời buổi thương trường như chiến trường hiện nay, marketing hay truyền thông không phải cứ thích “nhồi nhét” thông tin, thông điệp như thế nào cũng được. Thay vào đó các xu hướng tập trung và đặc biệt là marketing tập trung vào khách hàng cá nhân đang được đánh giá cao hơn rất nhiều.

Chi tiết
  • 17/01/2022

Khách hàng cá nhân là gì? Kỹ năng của chuyên viên khách hàng cá nhân

Trong kinh doanh và đặc biệt là trong ngành Ngân hàng, khách hàng cá nhân là thuật ngữ được đề cập đến rất nhiều. Nhưng cho đến nay, “Khách hàng cá nhân là gì?” vẫn là câu hỏi được nhiều người đặt ra. Phần lớn chúng ta đang sử dụng cụm từ khách hàng cho tất cả các nhóm mà không có sự phân biệt rõ ràng nào.

Chi tiết
  • 17/01/2022

Marketing theo định hướng khách hàng: Nên hay không nên?

Dù kinh doanh ở quy mô lớn hay nhỏ, chúng ta cũng đều biết rằng khách hàng luôn là một yếu tố quan trọng. Nhất là với sự thay đổi của thị trường ngày nay, vai trò của họ càng được nâng lên cao hơn. Vì vậy, ngay cả trong hoạt động marketing các xu hướng tiếp thị liên quan, hướng đến khách hàng được chú trọng đến rất nhiều.

Chi tiết
  • 12/01/2022

Định hướng kinh doanh: Cách xác định trong từng trường hợp

Thành lập một doanh nghiệp, xây dựng một thương hiệu thực chất lại dễ hơn rất nhiều so với việc làm sao để có thể duy trì, phát triển lâu dài và tạo ra sức cạnh tranh cho nó trong thị trường khắc nghiệt hiện nay.

Chi tiết
  • 11/01/2022

Bạn đã biết quy trình hoạch định chiến lược bán hàng đúng chưa?

Hoạch định chiến lược bán hàng là một nhiệm vụ vô cùng quan trọng, nếu không biết cách, sai quy trình sẽ ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh rất nhiều. Thậm chí nhiều người còn cho rằng, hoạch định sai thì cả chiến lược bán hàng được xây dựng kỳ công đến mấy cũng sẽ thất bại.

Chi tiết
  • 10/01/2022

Cạnh tranh trong kinh doanh: Đâu là những chiến lược tốt?

Cạnh tranh luôn được biết đến là một trong những quy luật tất yếu của kinh doanh, đã kinh doanh sẽ không tranh khỏi điều này. Ngay cả khi bạn theo đuổi chiến lược đại dương xanh – xóa bỏ đi sự cạnh tranh trong kinh doanh.

Chi tiết
  • 07/01/2022

TUHA giúp tối ưu hóa quá trình bán hàng trên Shopee như thế nào?

Bán hàng online trên sàn thương mại điện tử Shopee đang được biết đến là xu hướng vô cùng thịnh hành ở nước ta. Sẽ thật là một thiếu xót rất lớn, nếu như bạn cũng đang kinh doanh trực tuyến mà lại bỏ qua một kênh bán hàng đầy tiềm năng này.

Chi tiết
  • 05/01/2022

Chiến lược bán hàng Inbound Sales – Có nên áp dụng không?

Ngành bán hàng ngày càng phát triển mạnh mẽ với sức mua gia tăng nhanh chóng, chúng ta có thể nhìn nhận thấy điều này ngay ở thị trường Việt. Vì vậy, muốn bán được nhiều sản phẩm, tối ưu về doanh thu và lợi nhuận thì bạn cần phải có những chiến lược bán hàng thực sự “cao tay”.

Chi tiết
  • 28/12/2021

Những hé lộ đặc biệt về hiệu ứng hào quang trong marketing

Hiệu ứng hào quang – Halo Effect là một xu hướng tâm lý đang được rất nhiều doanh nghiệp khai thác cho mục đích marketing, truyền thông của mình. Có thể bạn sẽ thấy điều này không thực tế, nhưng mỗi điểm tốt của bản thân hay công ty, thương hiệu đều có thể tỏa sáng. Đây là lý do vì sao, các đơn vị sẽ tận dụng điều này để tác động đến tâm lý, đánh giá của mọi người xung quanh về mình.

Chi tiết